Analista de Infraestrutura III
Descrição da vaga
Prestação de serviços de suporte remoto e ou presencial visando implementar e manter o ambiente do CONTRATANTE em plena operação. Analisar e antecipar possíveis soluções para potenciais problemas relacionados com o uso de recursos tecnológicos
Responsabilidades e atribuições
1. Definição de Políticas de Utilização de Softwares a serem aplicadas nas estações de trabalho (GPOs, Imagens Padrões, etc.);
2. Configuração e gerenciamento básico na solução antivírus/antimalware utilizados pelo CONTRATANTE;
3. Diagnosticar e solucionar incidentes e problemas do ambiente operacional e respectivos componentes e serviços, funcionando em ambiente de alta disponibilidade;
4. Atualizar ambientes operacionais, através da aplicação de correções eventualmente liberadas pelo fornecedor do software;
5. Definir e estruturar os recursos a serem acessados nos servidores (pastas, compartilhamento);
6. Participar de projetos, prestando informações técnicas sobre características e dimensionamento de servidores, todos seus componentes envolvidos e software que neles executam;
7. Monitorar, gerenciar correio eletrônico (caixa postal, pasta pública ou grupo);
8. Configurar e gerenciar as ferramentas de inventário de hardware e software;
9. Apoiar a CONTRATANTE nos projetos de segurança envolvendo as diversas áreas de TI.
10. Pesquisar vulnerabilidades e atualizações de segurança e apoiar o planejamento de mudanças para a sua implementação.
11. Executar as atividades conforme procedimento e processos definidos pelo CONTRATANTE; e na ausência, propor ao CONTRATANTE, procedimentos/processos para resolver incidentes e problemas de segurança da informação.
12. Condução e execução das atividades de instalação, configuração, operação, administração e sustentação dos componentes de infraestrutura de TI relacionados à Conectividade de Data Centers – Sistemas de conectividade de redes (modens, roteadores, switches, dentre outros);
13. Switching (VLAN, agregação de porta, spanning tree, stacking, VPC/MLAG, SAN);
14. Analisar tarefas, incidentes e aplicar políticas de otimização, performance, logs, eventos e troubleshooting do ambiente de acordo com as melhores práticas do fabricante;
15. Criar, remover, clonar, migrar, mover, renomear, configurar e manter máquinas virtuais;
16. Instalar, configurar, gerenciar e manter o VCenter appliance e Windows;
17. Criar, remover, configurar e manter datastores;
18. Configurar e gerenciar balanceamento de cargas;
19. Gerenciar, configurar e manter o VSphere Web Client;
20. Instalar patches de correção nos softwares integrantes das soluções;
21. Apoiar em processos de recuperação de desastres (Disaster Recovery);
22. Analisar e propor ajustes nas permissões de acesso de usuários aos servidores, com vistas a torná-los menos suscetível a ataques;
23. Transferir conhecimentos específicos do ambiente Windows implantados na Companhia cujos recursos sejam utilizados nos serviços para a equipe do cliente;
Instalar, configurar e dar suporte a banco de dados;
Requisitos e qualificações
Escolaridade:
Ensino Superior Completo na área de Tecnologia da Informação (TI).
Certificações ou Certificado de Cursos desde que tenha a carga horária de 12 horas nos itens abaixo:
· ITIL Foundation V3 ou superior ou ISO 20000;
· Windows Server 2016 ou superior;
· VMWare;
· Redes de computadores.
Conhecimentos:
· Servidores Windows
· Bando de Dados
· Redes
· Virtualização
· Segurança
Experiência Profissional:
Comprovar experiência em atividades descritas para este nível.
Informações adicionais
Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (aplicáveis de acordo com a região);
Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental;
Vale Alimentação ou Refeição;
Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
Vale transporte;
Gympass;
Auster;
Convênio farmácia;
Convênio faculdades;
Plataforma de Educação Corporativa;
Kit Bem-vindo ao mundo bebê;
Plataforma Moodar.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Bate Papo com a Gestão de Pessoas
- Etapa 4: Bate Papo com o Líder Técnico
- Etapa 5: Contratação
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