Analista de Suporte em Redes

Responsável pelo suporte técnico através da análise, diagnóstico e solução de incidentes/problemas relacionadas a infraestrutura de redes.

Realizar pesquisas para detecção e resolução dos incidentes e/ou problemas em sua área de atuação;

Participar dos treinamentos e capacitação dos analistas de sua vertical de atuação;

Configuração e monitoração de Ativos de LAN-Local Area Network (área de rede local), contemplando configuração de switch core, switch de borda e roteadores baseados em tecnologia Série IEEE 802.3;

 Monitoração e interface com a operadora da Solução WAN-Wide Area Network (rede de longa distância) da CONTRATANTE, compreendendo as redes interligadas entre os prédios anexos e unidades descentralizadas;

Executar atividades de administração de ativos incluindo análise, suporte e configuração de elementos de rede, tais como, camada OSI, segmentação (VLANs e Trunking), Spanning Tree Protocol, Link Agregation e Ethernet Control;

Configurações de Access Points;

Configuração de Protocolos WAN incluindo Frame Relay, LP e MPLS, roteamento estático e dinâmico e Inter VLAN Routing;

Configuração de softwares e dispositivos de aceleração de tráfego WAN;

Configuração de dispositivos Wireless LAN: 802.11 A, B, G e N;

Realizar manutenção preventiva nos ativos de LAN e WAN através de monitoração dos circuitos;

Definição de parâmetros:

Definir padrões e parâmetros para configuração de componentes que compõe a infraestrutura de redes

Diagnóstico e resolução de incidentes/problemas relacionados com a infraestrutura de redes LAN e WAN.

Criar e manter atualizada a documentação referente a serviços e servidores;

Administrar ambiente de servidores e serviços e rede;

Atender as ocorrências relacionadas com serviços de servidores conforme nível de serviços acordados;

Controlar, acompanhar e monitorar os recursos do ambiente computacional de servidores e da infraestrutura da empresa;

Efetuar atividades de controle de acessos e serviços aos usuários de acordo com os níveis de segurança de TIC;         

Gerenciar Rotina de Backup - TMG- WSUS – Antivírus e demais aplicativos e ferramentas de TI; 

Realizar outras tarefas correlatas.

Formação Acadêmica:

Superior completo, preferencialmente nos cursos de Tecnologia da Informação e Comunicação ou Engenharia.

Experiência Profissional:

Experiência como analista de suporte

Nossos benefícios:

Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (aplicáveis de acordo com a região);

Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental;

Vale Alimentação ou Refeição;

Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;

Vale transporte;

Gympass;

Auster;

Convênio farmácia;

Convênio faculdades;

Plataforma de Educação Corporativa;

Kit Bem-vindo ao mundo bebê;

Plataforma Moodar.

Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor? 

O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.  

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar. 

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez! Deixa a gente te conhecer também?  Vem pra Lanlink você também.  

EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD! 🤖💙