Analista Sênior de Redes (Serra/ES)
Descrição da vaga
Posição responsável pelo planejamento, instalação, manutenção e gerenciamento de redes de dados e telecomunicações, garantindo a estabilidade, segurança e disponibilidade dos serviços. Apoiar projetos e demandas internas, assegurando o alinhamento com as necessidades da organização.
Responsabilidades e atribuições
- Planejar e executar projetos de infraestrutura de redes e telecomunicações.
- Instalar, configurar e monitorar equipamentos de rede como switches, roteadores e ativos de telecomunicação.
- Gerenciar a comunicação com stakeholders internos e externos, garantindo a eficiência das soluções implementadas.
- Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade, desempenho e segurança de redes.
- Avaliar e homologar equipamentos de telecomunicações conforme regulamentação governamental.
- Administrar sistemas de telefonia fixa e móvel, incluindo PABX e soluções VoIP.
- Utilizar ferramentas de gestão de serviços, como ITSM da ServiceNow, para controle e atendimento a demandas.
- Elaborar documentações técnicas e relatórios de desempenho.
Requisitos e qualificações
Formação acadêmica:
- Graduação em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia Elétrica, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
Certificações:
- Certificações como Cisco CCNA/CCNP, PMP (Project Management Professional) ou outras certificações das áreas afins serão positivamente consideradas.
Experiência:
- Experiência em redes de dados ou de telecomunicações, com foco em planejamento de projetos, instalação e manutenção de equipamentos de redes ou de telecomunicações.
Requisitos desejáveis:
- Capacidade de gerenciar projetos de telecomunicações ou de redes de dados e a comunicação com stakeholders.
- Habilidade para analisar e encaminhar a necessidade de recursos de telecomunicações ou redes para atendimento às demandas das áreas solicitantes.
- Experiência no uso de ferramentas do Microsoft Office e de sistemas corporativos para controle de recursos e serviços de TI, como o ITSM da Service Now.
- Conhecimento intermediário da língua inglesa para leitura e escrita.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com a Gestão de Pessoas
- Etapa 3: Bate-papo com o Líder Técnico
- Etapa 4: Contratação
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