Assistente de Curadoria de Chatbot

Executar rotina operacional de análise dos diálogos trocados entre usuários e chatbots.

·      Propor melhorias em fluxos conversacionais avaliados,

·      Utilizar métricas de desempenho para ajustar e otimizar respostas;

·      Planejar e executar os roteiros de testes de usabilidade.

·      Trabalhar em conjunto com Analista de Curadoria de Chatbot e Gerente de Produto para alinhar estratégias e conteúdos.

·      Participar de reuniões de brainstorming para novas funcionalidades e melhorias.

·      Treinar o chatbot em novos tópicos e cenários de conversação.

·      Identificar e reportar problemas técnicos relacionados ao funcionamento do chatbot.

Requisitos Obrigatórios – Formação Acadêmica, Cursos ou Certificações:

 Superior em Andamento, preferencialmente em Tecnologia da Informação, Administração e correlatos

Conhecimento: Compreensão de técnicas de PLN para analisar e melhorar a interação do chatbot com os usuários. Habilidade para interpretar métricas de desempenho do chatbot e identificar áreas de melhoria

Experiência Profissional:

Assistente de Curadoria Chatbot

Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor? 

O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.  

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar. 

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez! Deixa a gente te conhecer também?  Vem pra Lanlink você também.  

EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD! 🤖💙