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Técnicos de Suporte AntiSpam e Segurança de E-mail - Banco de Talentos

Tipo de vaga: Banco de talentos

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

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Descrição da vaga

Missão do Cargo:

Profissional de TI que presta suporte técnico presencial ou por telefone ao usuário, resolvendo problema relativo ao funcionamento dos computadores da empresa ou cliente.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades:

 

  • Criação de regras para melhorar filtragem da solução do serviço de filtragem de e-mail;
  • Manutenção da Base de “whitelist” e “blacklist” da solução;
  • Planejar e desenvolver ações de resposta aos incidentes incluindo no mínimo: ataques, falhas de infraestrutura (DNS) e falhas de software;
  • Emissão de relatórios sobre a utilização da solução incluindo, no mínimo: mensagens e volumes (enviados, recebidos e “quarentenados”) nas frequências diárias, semanais e mensais;
  • Serviço técnico profissional e orientações no uso da solução

Requisitos e qualificações

Escolaridade mínima: Formação superior em ciência da computação, análise de sistemas, processamento de dados, engenharia ou outra área de exatas correlata, administração de sistemas de informações, ou tecnólogo em Tecnologia da Informação ou com especialização nas áreas de Tecnologia da Informação.


Experiência: Experiência com nível “pleno” no suporte técnico a usuários finais, relacionado à solução de AntiSpam e Segurança de E-mail com tecnologia Microsoft Defender for Office.

Vem pra cá! Vem escrever conosco histórias de sucesso.

Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor? 


O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.  


Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar. 


Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez! Deixa a gente te conhecer também?  Vem pra Lanlink você também.  


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