Analista de Suporte Windows (Banco de Talentos)

Prestação de serviços de suporte presencial visando implementar e manter o ambiente do CONTRATANTE em plena operação. Analisar e antecipar possíveis soluções para potenciais problemas relacionados com o uso de recursos tecnológicos/produtos do Windows Data Center.

• Manter e administrar os recursos dos sistemas operacionais de servidores Windows no datacenter, incluindo análise, sustentação e planejamento de melhorias e atualizações contínuas do ambiente.
• Gerenciar sistemas na plataforma Microsoft para garantir total funcionalidade e compatibilidade. Instalar, configurar e manter servidores de DHCP, DNS, Active Directory, IIS, SQL Server com Always On, File Server (NFS & SMB), NPS, SharePoint, Suíte System Center (com foco em System Center Configuration Manager, System Center Service Manager, System Center Orchestrator, System Center Operation Manager Enterprise Project Management), Ofice OnLine Server, Windows Failover Cluster, KMS e NLB.
• Administrar e demonstrar conhecimento sólido em Azure Active Directory.
• Utilizar PowerShell para construir e manter scripts de automação de tarefas.
• Demonstrar conhecimento avançado dos protocolos HTTP, SSL, FTP, NFS, SMB/CIFS, TCP, IP, SSH, ICMP, VRRP, RADIUS, NTP, UDP, TELNET, RDP, RPC, POP3, IMAP, SMTP e LDAP para autenticação de usuários.
• Assegurar o cumprimento das políticas e procedimentos de segurança da informação definidos.
• Transmitir conhecimento técnico de ferramentas, soluções, novas tecnologias, padrões e metodologias utilizadas, além de fornecer testes e emitir pareceres técnicos sobre soluções propostas.
• Fornecer suporte a clientes externos e internos, em nível III de suporte, garantindo a total funcionalidade e disponibilidade dos serviços.
• Colaborar com fornecedores no desenvolvimento, teste e avaliação de soluções solicitadas.

• Analisar a disponibilidade e tolerância a falhas em ambientes de Cluster. Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, dentro do SLA determinado.
• Participar das manutenções preventivas e corretivas do ambiente computacional (Changes). Auxiliar e apoiar tecnicamente demais equipes e N1 e N2; Avaliar o desempenho de sistemas computacionais Windows.
• Demonstrar conhecimento avançado em Virtualização, Ambientes em Cluster, Ambientes de Alta Disponibilidade e Noções de Arquiteturas de Hardware de Computadores (SCSI, RAID, HBA).
• Criar e manter procedimentos técnicos atualizados. Elaborar e manter documentação do ambiente computacional e relatórios.
• Estabelecer/recomendar políticas e procedimentos para a utilização do sistema e serviços.
• Executar outros serviços relacionados administração de sistemas operacionais e serviços Windows.

Formação Acadêmica:

Superior na área de Tecnologia da Informação, com curso devidamente reconhecido pelo Ministério da Educação;

Cursos/Certificação:

Microsoft® Certified Solutions Expert: Cloud Platform and Infrastructure;

Curso em Fundamento

Experiência Profissional:

· Conhecimentos avançados em ambientes Windows;

· Experiência comprovada na especialidade citada.

· Experiência comprovada em atividades relacionadas a mecanismos de pelo menos 2 atividades listadas abaixo:.

Administração Avançada de Servidores Microsoft Windows;

Implementação e Manutenção de Active Directory;

Implementação e Manutenção de Microsoft Exchange;

Office 365;s em DevOps;

Nossos benefícios:

Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (aplicáveis de acordo com a região);

Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental;

Vale Alimentação ou Refeição;

Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;

Vale transporte;

Gympass;

Auster;

Convênio farmácia;

Convênio faculdades;

Plataforma de Educação Corporativa;

Kit Bem-vindo ao mundo bebê;

Plataforma Moodar.

Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor? 

O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.  

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar. 

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez! Deixa a gente te conhecer também?  Vem pra Lanlink você também.  

EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD! 🤖💙