Analista Sustentação de Redes (SCA)
Descrição da vaga
Responsável pelos serviços de análise e acompanhamento de suporte operacional, seguindo os padrões e processos da Contratante.
Responsabilidades e atribuições
- Configuração e monitoração de ativos de LAN-Local Area Network (área de rede local), contemplando configuração de switch core, switches de borda e roteadores;
- Monitoração e interface com a operadora da Solução WAN-Wide Area Network (rede de longa distância) do contratante, compreendendo as redes interligadas entre os prédios anexos e Subseções
Judiciárias;
- Executar atividades de administração de ativos incluindo análise, suporte e configuração de elementos de rede, tais como, camada OSI, segmentação de redes (VLANs e Trunking), Spanning
Tree Protocol, Link Agregation e Ethernet Control;
- Configurações de access points e controladoras wireless;
- Configuração de dispositivos wireless baseados nos padrões 802.11a, b, g e n;
- Configuração de roteamento dinâmico, estático e protocolos WAN incluindo PPP, xDSL, MPLS;
- Configuração de softwares e dispositivos de aceleração de tráfego WAN;
- Realizar manutenção preventiva nos Ativos de LAN e WAN através de monitoração dos circuitos;
- Definição de padrões e parâmetros para configuração de componentes que compõe a infraestrutura de redes do contratante;
- Diagnóstico e resolução de incidentes/ problemas relacionados com a infraestrutura de redes LAN e WAN;
- Participar de projetos, prestando informações técnicas e especificações referentes aos ativos de rede;
- Elaboração de artigos técnicos versando sobre as melhores práticas em relação ao ambiente de rede e divulgação junto às equipes técnicas;
- Prospecção de soluções com elaboração de suas respectivas especificações técnicas para subsidiar análises por parte da CONTRANTE, relacionados à área de infraestrutura de redes LAN/WAN.
Requisitos e qualificações
Curso ou certificação em Fundamentos de gerenciamento de serviços de TI baseado na
ISO/IEC 20000-1:2011
• Certificação Oficial ITIL Foundation V3 ou superior.
• Certificação Oficial CCDA (Cisco Certified Design Associate) e Certificação Oficial CCNP (Cisco Certified Network Professional); ou, Certificação Oficial CCNP Enterprise e Cisco Certified Specialist - Enterprise Core e Cisco Certified Specialist - Enterprise Design
Possuir experiência na especialidade citada.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista psicológica
- Etapa 3: Entrevista técnica
- Etapa 4: Contratação
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