Especialista em Redes de Computadores

Missão do Cargo:

Utilizar ferramentas de gerenciamento de serviços de TI com enfoque em gerenciamento e monitoramento de redes e internet, Atender e acompanhar chamados técnicos, bem como atuar de forma proativa identificando e solucionando problemas.

Responsabilidades (maior complexidade) e Tarefas (menor complexidade):

•          Atender e acompanhar chamados técnicos, realizados pelas unidades distribuídas do cliente, que estejam relacionados aos serviços prestados no contrato;

•          Realizar testes de funcionalidades dos serviços, incluindo testes de ativação e desativação de contingência;

•          Definição, implantação, acompanhamento e monitoramento do balanceamento do tráfego pelos circuitos de acesso contratados;

•          Realizar procedimento de identificação e solução de problemas relacionados aos serviços prestados pelas operadoras, intervindo fisicamente nos componentes do CLIENTE, caso necessário;

Acompanhar a adequação das políticas vigentes de QoS à evolução das necessidades de negócios do CLIENTE. Analisando se as políticas de QoS informadas pelo CLIENTE estão sendo aplicadas, sugerindo e implementando as melhorias de QoS na solução SD-WAN e alertando em caso de anomalias.

Requisitos Obrigatórios – Formação Acadêmica, Cursos ou Certificações:

Nível superior completo na área de informática

Curso Compliance

Certificação profissional na solução de gerenciamento.

Certificação cisco CCNP

Cisco Certified Internetwork Professional – CCIP,

Cisco Certified Network Associate – CCNA

Os documentos de certificação devem ser apresentados na versão original ou por qualquer processo de cópia autenticada em Cartório.

O especialista em conectividade deverá ter experiência comprovada em trabalhos de implantação e “troubleshooting” de rede(s) realizado(s) em projeto(s) de cliente(s) de grande porte, com apresentação de documento timbrado emitido pelo cliente contemplando a descrição geral dos serviços prestados, datas inicial e final de execução dos serviços, área responsável da parte do cliente, nome e telefone para contato por parte do cliente e avaliação sucinta dos resultados.

No caso o Especialista em Conectividade deverá contar ainda com declaração ou certificado emitido pelo próprio fabricante da solução, ou de empresa credenciada pelo fabricante, atestando a capacidade técnica do mesmo para implantação da solução ofertada. Além de contar com experiência comprovada na implantação da solução ofertada.

As comprovações e certificações da equipe de implantação deverão ser apresentadas na fase de assinatura contratual.

Experiência Profissional:

Possuir experiência em funções relativas à rede de computadores

Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor? 

O Grupo Lanlink vem há 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.  

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar. 

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez! Deixa a gente te conhecer também?  Vem pra Lanlink você também.  

EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD! 🤖💙