Candidaturas encerradas

Técnico de Monitoramento de TI - 12x36 Noturno

Descrição da vaga

Realizar o monitoramento de disponibilidade de desempenho nos sistemas aplicativos e/ou serviços relacionados, assim como sobre recursos de rede local e rede sem fio.

Responsabilidades e atribuições

Principais Responsabilidades:

Monitorar a disponibilidade e desempenho dos sistemas aplicativos e/ou serviços relacionados com Servidores de: Aplicação, Banco de Dados, INTERNET / INTRANET e Correio Eletrônico;
Monitorar a disponibilidade e desempenho dos recursos da Rede Local e Sem Fio;
Efetuar reporte dos eventos ou situações anormais identificadas a Central de Serviços para o correto registro e gerenciamento do incidente;
Elaborar Relatório de Exceções nos Objetos da Monitoração e encaminhá-lo para providência;
Atualizar documentação dos clientes;
Monitorar a disponibilidade e desempenho dos recursos da Rede Local e Sem Fio;
Efetuar reporte dos eventos ou situações anormais identificadas a Central de Serviços para o correto registro e gerenciamento do incidente;
Apoiar na elaboração dos relatórios de exceções nos objetos da monitoração e encaminhá-lo para providência
Participar dos treinamentos e capacitação dos analistas e técnicos de sua vertical de atuação;
Realizar outras tarefas correlatas.

Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica:

Ensino Médio ou Nível Técnico em Informática.

Cerificações/Cursos:

Desejável possuir certificação CCNA ou ITIL

Experiência Profissional:

Experiência em redes ou gestão de ativos.

Desejável conhecimento em System Center – Microsoft SCOM / Zena / Zeke / Zabbix / Banco de dados / Sterling e Grafana

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Bate-papo com a Gestão de Pessoas
Etapa 3: Bate-papo com o Líder Técnico
Etapa 4: Contratação

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Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes. Ela é cultivada por meio de práticas como: contratar e receber bem, inspirar, falar e escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

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