Técnico de Suporte de 3º nível

Realizar o suporte técnico especializado através da análise, diagnóstico e solução de incidentes/problemas relacionadas a infraestrutura de TI e atender requisições de serviços de TI

·        Administrar ambiente de servidores e serviços e rede do cliente

·        Atender as ocorrências relacionadas com serviços de servidores conforme nível de serviços acordados;

·        Controlar, acompanhar e monitorar os recursos do ambiente computacional de servidores e da infraestrutura da empresa;

·        Efetuar atividades de controle de acessos e serviços aos usuários de acordo com os níveis de segurança de TIC;                Não - Tecnico                                                                                                                                                                        

·        Criar e manter atualizada a documentação referente a serviços e servidores;

• Gerenciar Rotina de BackUp - TMG- WSUS – Antivírus e demais aplicativos e ferramentas de TI;
• Atender e as ocorrências relacionadas aos Link's de comunicação da empresa;
• Realizar pesquisas para detecção e resolução dos incidentes e/ou problemas em sua área de atuação;
• Participar dos treinamentos e capacitação dos analistas de sua vertical de atuação;
• Realizar outras tarefas correlatas.

Desejável:

Certificado de conclusão de curso de graduação ou pós-graduação na área de tecnologia da informação ou atestado ou matrícula que comprove o andamento das formações curriculares acima exigidas.

Certificação Microsoft MCSA: Em Windows Server 2012 ou superior.

Certificação Linux LPIC-1: Para o atendimento de ordens de serviço que envolva sistemas operacionais Linux.

Experiência profissional mínima de 4 anos como analista de suporte técnico, administrador de redes

ou denominação equivalente.

Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor? 

O Grupo Lanlink vem há 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.  

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar. 

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez! Deixa a gente te conhecer também?  Vem pra Lanlink você também.  

EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD! 🤖💙