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Analista de Governança Sênior (Campinas/SP)

Descrição da vaga

Atuar na sustentação, implantação e evolução dos processos de Governança de TI, assegurando o alinhamento entre as operações de tecnologia e os objetivos estratégicos do negócio. Garantir a adoção das melhores práticas de governança, gestão de serviços, conformidade e gestão de riscos, promovendo a melhoria contínua dos processos, o acompanhamento dos indicadores de desempenho e a governança dos fornecedores e serviços de TI.

Responsabilidades e atribuições

Governança de TI

  • Definir, documentar, revisar e manter políticas, processos, normas e procedimentos de Governança de TI.
  • Promover a aderência aos frameworks e modelos de referência adotados pela organização.
  • Mapear, analisar e propor melhorias nos processos de TI visando ganho de eficiência e controle.
  • Apoiar iniciativas de transformação digital e melhoria contínua dos serviços.

Gestão de Serviços

  • Definir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho relacionados aos serviços de TI.
  • Monitorar KPIs, SLAs, OLAs e demais métricas operacionais e gerenciais.
  • Elaborar relatórios executivos e apresentações gerenciais para acompanhamento de resultados.
  • Conduzir reuniões de governança e análise crítica dos serviços prestados.

Gestão de Riscos e Conformidade

  • Apoiar a identificação, avaliação e tratamento dos riscos relacionados à tecnologia da informação.
  • Garantir aderência aos requisitos de compliance, auditoria e controles internos.
  • Apoiar ações relacionadas à LGPD, Segurança da Informação e demais normativos aplicáveis.
  • Acompanhar planos de ação decorrentes de auditorias e avaliações de conformidade.

Governança de Segurança da Informação

  • Apoiar a gestão e revisão de políticas de segurança da informação.
  • Participar da governança dos processos de gestão de identidade e acessos.
  • Apoiar iniciativas relacionadas à segregação de funções e controles de acesso.
  • Avaliar indicadores e controles relacionados à segurança da informação.

Governança de Fornecedores

  • Realizar acompanhamento de contratos e fornecedores de tecnologia.
  • Monitorar o cumprimento dos níveis de serviço contratados.
  • Conduzir avaliações de desempenho de fornecedores.
  • Apoiar processos de renovação, revisão e gestão contratual.

Governança de Mudanças e Projetos

  • Participar dos processos de Gestão de Mudanças (CAB), avaliando impactos, riscos e aderência aos controles estabelecidos.
  • Apoiar a gestão do portfólio de projetos e iniciativas de tecnologia.
  • Garantir que projetos e mudanças observem os padrões e processos de governança definidos.
  • Atuar como facilitador na integração entre áreas técnicas e áreas de negócio.

Auditorias e Maturidade de Processos

  • Conduzir avaliações de maturidade dos processos de TI.
  • Apoiar auditorias internas e externas.
  • Elaborar diagnósticos, análises e planos de evolução dos processos.

Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica

·         Ensino Superior Completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.

·         Pós-graduação, MBA ou Especialização em Governança de TI, Gestão de Serviços, Segurança da Informação, Compliance ou áreas correlatas (desejável).

Certificações Desejáveis

·         COBIT Foundation ou superior.

·         ITIL 4 Foundation ou superiores.

·         ISO 27001 Lead Implementer ou Auditor Interno.

·         ISO 20000 Foundation ou Auditor.

·         ISO 37001 Foundation.

·         LGPD Practitioner.

·         Certificações relacionadas à gestão de riscos e compliance.

Experiência 

·         Sólida experiência em Governança de TI, Gestão de Serviços ou áreas correlatas.

·         Experiência em implementação, manutenção ou evolução de processos de Governança de TI.

·         Vivência em gestão de indicadores, auditorias, riscos e conformidade.

·         Experiência no relacionamento com fornecedores e gestão de níveis de serviço.

·         Experiência em ambientes corporativos de médio e grande porte.


Informações adicionais

Nossos benefícios:

Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (conforme valores da CCT da região);

Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental;

Vale Alimentação ou Refeição;

Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;

Totalpass;

Convênio Farmácia;

Convênio Faculdades;

Plataforma de Educação Corporativa;

Kit Bem-vindo ao mundo bebê;

Plataforma Moodar.


Atuação:

Presencial em Campinas/SP, de segunda a sexta das 08:00 às 17:48.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Bate Papo com Gestão de Pessoas
  4. Etapa 4: Bate Papo com Líder Técnico
  5. Etapa 5: Contratação

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