Pular para o conteúdo principal

Analista de Suporte Computacional (Backup) – Pleno

Descrição da vaga

Responsável pelos serviços de análise e acompanhamento de suporte operacional, seguindo os padrões e processos da Contratante.

Responsabilidades e atribuições


  • Desenvolver e manter planos de backup que atendam às necessidades da organização, incluindo frequência, tipos de backup (full, incremental, diferencial) e armazenamento;
  • Instalar e configurar recursos de armazenamento, incluindo as definições de alta disponibilidade;
  • Definir e implementar políticas de zonas no acesso a recursos do sistema de armazenamento;
  • Através da ferramenta de gerência, proceder com as tarefas relacionadas às configurações e monitoração do sistema de armazenamento;
  • Monitorar e otimizar, através da utilização de ferramentas de gerência, a utilização do sistema de armazenamento procedendo, quando necessário, com o balanceamento da carga evitando-se sobrecarga nos recursos;
  • Acompanhar junto com as diversas equipes usuárias da rede de armazenamento (SAN), a taxa de crescimento efetivo do espaço, sinalizando para os gestores envolvidos a situação do sistema de armazenamento;
  • Registrar todos os eventos de anormalidade relacionados com a rede de armazenamento (SAN), mantendo os gestores envolvidos cientes dos problemas;
  • Elaborar e manter atualizada toda a documentação relacionada com os componentes que contemplam a solução de armazenamento;
  • Acompanhar chamados abertos junto ao fornecedor para resolução de problemas de alta complexidade, relacionados a armazenamento;
  • Participar de projetos, prestando informações técnicas sobre características e dimensionamento de recursos computacionais requeridos para suportar soluções de rede de armazenamento (SAN) e todos os seus componentes;
  • Fazer análise das necessidades para dimensionamento de recursos na composição da infraestrutura de backup/restore;
  • Propor alterações relativas à política de backup/restore em servidores utilizados no ambiente de produção;
  • Instalar, configurar, atualizar e remover hardware/software de backup/restore nos ambientes de testes e produção;
  • Acompanhar chamados abertos junto ao fornecedor para resolução de problemas de alta complexidade, relacionados à solução de backup/restore;
  • Realizar testes de restore periodicamente, para validação dos backups realizados;
  • Elaborar documentos técnicos versando sobre as melhores práticas para uso do software de backup/restore, para repasse e divulgação junto às equipes técnicas;
  • Participar de projetos, prestando informações técnicas sobre características e dimensionamento de recursos computacionais requeridos para suportar soluções de backup/restore e todos os seus componentes;
  • Se precisar, posso revisar outros blocos mantendo exatamente o mesmo critério.

Requisitos e qualificações

· ESCOLARIDADE

· Superior Completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação (TI).


· EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

· Experiência em segurança da informação. A experiência deverá ser demonstrada por meio de contrato de Pessoa Jurídica ou Carteira de Trabalho, as quais devem contar com data de início e fim na atividade.


· CERTIFICAÇÕES/CURSOS/TREINAMENTOS

· Treinamento ITIL 4, com carga horária de no mínimo de 12 (doze) horas.

· Certificação oficial ITIL 4 Foundation ou superior.

· Certificação avançada ou professional ou expert ou equivalente da ferramenta de Backup Comvault e ou Veeam.

Informações adicionais

Nossos benefícios:

Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (conforme valores da CCT da região);

Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental;

Vale Alimentação ou Refeição;

Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;

Totalpass;

Convênio Farmácia;

Convênio Faculdades;

Plataforma de Educação Corporativa;

Kit Bem-vindo ao mundo bebê;

Plataforma Moodar.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Bate Papo com Gestão de Pessoas
  4. Etapa 4: Bate Papo com Líder Técnico
  5. Etapa 5: Validação de Documentação no Cliente
  6. Etapa 6: Contratação

Vem pra cá! Vem escrever conosco histórias de sucesso.

Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor? 


O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.  


Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar. 


Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez! Deixa a gente te conhecer também?  Vem pra Lanlink você também.  


EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD! 🤖💙