Analista de Suporte Computacional (Backup) – Pleno
Descrição da vaga
Responsável pelos serviços de análise e acompanhamento de suporte operacional, seguindo os padrões e processos da Contratante.
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolver e manter planos de backup que atendam às necessidades da organização, incluindo frequência, tipos de backup (full, incremental, diferencial) e armazenamento;
- Instalar e configurar recursos de armazenamento, incluindo as definições de alta disponibilidade;
- Definir e implementar políticas de zonas no acesso a recursos do sistema de armazenamento;
- Através da ferramenta de gerência, proceder com as tarefas relacionadas às configurações e monitoração do sistema de armazenamento;
- Monitorar e otimizar, através da utilização de ferramentas de gerência, a utilização do sistema de armazenamento procedendo, quando necessário, com o balanceamento da carga evitando-se sobrecarga nos recursos;
- Acompanhar junto com as diversas equipes usuárias da rede de armazenamento (SAN), a taxa de crescimento efetivo do espaço, sinalizando para os gestores envolvidos a situação do sistema de armazenamento;
- Registrar todos os eventos de anormalidade relacionados com a rede de armazenamento (SAN), mantendo os gestores envolvidos cientes dos problemas;
- Elaborar e manter atualizada toda a documentação relacionada com os componentes que contemplam a solução de armazenamento;
- Acompanhar chamados abertos junto ao fornecedor para resolução de problemas de alta complexidade, relacionados a armazenamento;
- Participar de projetos, prestando informações técnicas sobre características e dimensionamento de recursos computacionais requeridos para suportar soluções de rede de armazenamento (SAN) e todos os seus componentes;
- Fazer análise das necessidades para dimensionamento de recursos na composição da infraestrutura de backup/restore;
- Propor alterações relativas à política de backup/restore em servidores utilizados no ambiente de produção;
- Instalar, configurar, atualizar e remover hardware/software de backup/restore nos ambientes de testes e produção;
- Acompanhar chamados abertos junto ao fornecedor para resolução de problemas de alta complexidade, relacionados à solução de backup/restore;
- Realizar testes de restore periodicamente, para validação dos backups realizados;
- Elaborar documentos técnicos versando sobre as melhores práticas para uso do software de backup/restore, para repasse e divulgação junto às equipes técnicas;
- Participar de projetos, prestando informações técnicas sobre características e dimensionamento de recursos computacionais requeridos para suportar soluções de backup/restore e todos os seus componentes;
- Se precisar, posso revisar outros blocos mantendo exatamente o mesmo critério.
Requisitos e qualificações
· ESCOLARIDADE
· Superior Completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação (TI).
· EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
· Experiência em segurança da informação. A experiência deverá ser demonstrada por meio de contrato de Pessoa Jurídica ou Carteira de Trabalho, as quais devem contar com data de início e fim na atividade.
· CERTIFICAÇÕES/CURSOS/TREINAMENTOS
· Treinamento ITIL 4, com carga horária de no mínimo de 12 (doze) horas.
· Certificação oficial ITIL 4 Foundation ou superior.
· Certificação avançada ou professional ou expert ou equivalente da ferramenta de Backup Comvault e ou Veeam.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (conforme valores da CCT da região);
Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental;
Vale Alimentação ou Refeição;
Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
Totalpass;
Convênio Farmácia;
Convênio Faculdades;
Plataforma de Educação Corporativa;
Kit Bem-vindo ao mundo bebê;
Plataforma Moodar.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Bate Papo com Gestão de Pessoas
- Etapa 4: Bate Papo com Líder Técnico
- Etapa 5: Validação de Documentação no Cliente
- Etapa 6: Contratação
Vem pra cá! Vem escrever conosco histórias de sucesso.
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O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez! Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.
EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD! 🤖💙
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